در عصر اطلاعات، مدیرانی موفق خواهند بود که درک کنند حرکت از داده های ساده به سمت اطلاعات و از آن به سوی دانش، واجب و ضروری است. در واقع، هنر و علم مدیران در عصر اطلاعات، عبارت است از کسب آگاهی به منظور تبدیل اطلاعات و داده ها به دانشی که خود و سازمان شان را به سوی پیشرفت و تعالی سوق می دهد. نگارنده در کتاب حاضر نخست ضمن بررسی تغییرات اساسی در عصر حاضر مدل های مختلفی را به منظور شناخت نحوه ی مدیریت اطلاعات توسط سازمان ها عرضه می کند. سپس چالش ها و فرصت های ناشی از تغییر فناوری ها و تغییر نحوه ی کار سازمان ها را ارزیابی و به پیامدهای این تغییرات، چالش ها و فرصت ها در شیوه های رفتاری مدیران و سازمان ها اشاره می کند. در ادامه مهارت هایی رفتاری را معرفی می کند که تضمین موفقیت در عصر جدید هستند. در پایان نیز به منظور شناسایی نوع سازمان هایی که امکان بقا و موفقیت در عصر اطلاعات را دارند الگوهای سازمانی متفاوتی را بررسی می کنند.