بازاریابی فرصتی برای کتابخانه ها و مراکز اطلاع رسانی فراهم می سازد تا به تغییر در امکانات فیزیکی، مواد و خدمات، و نیز کیفیت ارائة خدمات حرفه ای خود بپردازند. افزون بر آن کتابخانه ها می توانند استفاده از راهبردهای بازاریابی، استفاده کنندگان بالقوه را به استفاده کنندگان بالفعل تبدیل نمایند. به عقیدة نگارنده، بازاریابی کارآمد و اثربخش، منجر به افزایش استفاده و در نهایت بهره وری بیش تر کتابخانه ها و مراکز اطلاع رسانی خواهد شد. وی در کتاب حاضر ضمن بیان مفهوم کلی بازاریابی و مدیریت بازاریابی، فرایند بازاریابی را در کتابخانه ها و مراکز اطلاع رسانی مورد بررسی قرار داده است. اقتصاد اطلاعات و بازاریابی در کتابخانه ها، چالش های پیش روی کتابخانه ها و ضرورت بازاریابی، و طرح بازاریابی برای کتابخانه ها از جمله مباحث دیگر کتاب است.