کتاب حاضر، مجموعه کوچک اما پرمحتوا است که به مدیران کمک می کند تا در شغل خود از عملیات و استراتژی های انگیزشی در تجارت های بین المللی بهره لازم را بگیرد. ضمن اینکه از تجربیات موفقیت آمیز شرکت هایی مانند: «دیزنی»، «اس. ای.اس»، «اینستیتیوت»، «هتل های چهارفصله» و ... سخن به میان آمده است. بعلاوه، ابزارها، تکنیک ها و پیشنهاداتی خلاقانه، نوآورانه و متناسب با زمان حال و مکان های مختلف ارائه شده است که به مدیران و کارکنانشان در راستای دستیابی به رضایت شغلی و موفقیت بالاتر کمک می کند.