خیلی راهکار‌های قابل اجرا و مناسبی داره برای بهبود شما در حوزه‌ی هوش هیجانی خصوصا در محیط کار چند تا نکته جالبش رو براتون می‌زارم
_اگر انتقادی دارید به رفتار حمله کنید نه به شخص
_تعریف از یک فرد رو  در فضای عمومی مطرح کنید و انتقاد رو در فضای خصوصی
_با دیگران همدلی داشته باشید 
_ سعی کنید رفتار آنی و هیجانزده نداشته باشید و نگاه بلند مدت داشته باشید
_خودآگاهی در خودتون تقویت کنید و به احساستون در لحظه اگاه باشید
_مسئولیت رفتارتون رو به عهده بگیرید
_اگر اشتباهی داشتید به اشتباهتون اعتراف کنید این باعث میشه فرد قابل اعتمادی به نظر برسید
_مسئله اعتماد و اعتماد سازی رو جدی بگیرید چون اعتماد به کندی و‌سختی به دست میاد و با کوچکترین اتفاقی از بین می‌ره
_ در مواجهه با یک تعارض ببینید به جز اولین راه حلی که به ذهنتون خطور می‌کنه چه راه حل‌هایی دیگه‌ای وجود داره