کتاب حاضر، با هدف آشنا کردن و توانمندسازی خوانندگان در زمینه برقراری ارتباط موثر نگاشته شده است. ویژگی متمایز و جامعیت این کتاب، خواننده را به تفکر و به کارگیری ایده های مطرح شده ترغیب می کند. نویسنده در این کتاب بر آن است تا با معرفی مفاهیم پایه و کاربردی و ارائه تکنیک های مناسب و ساده، تغییرات عمده ای در توانایی برقراری ارتباط خوانندگان با دیگران به بهترین شکل ممکن ایجاد کند. این کتاب را به اشکال مختلف مطالعه شخصی، سمینار و کارگاه های عملی و یادگیری آزاد می توان مورداستفاده قرار داد.