مدیریت رفتار سازمانی در اصل کسب و توسعه و مدیریت و به کارگیری دانش، مهارت و قابلیت های افراد است. در این کتاب ابتدا کلیات و مفاهیم مدیریت سازمانی و مسائل مرتبط با سطح فرد در سازمان شامل نگرش، شخصیت، یادگیری، ادراک، انگیزش، رفتار و استرس بیان می شود. سپس، سطح گروه در سازمان در چارچوب موضوعات اصول رفتار گروهی، ویژگی های گروه، ارتباطات، رهبری و ... بررسی می شود. در پایان سطح سازمان در دو محور «ساختار» و «فرهنگ سازمانی» ارزیابی می شود.