خواهر و برادر دوقلویی از مسافرت به شهرشان بازمی گردند. در فرودگاه و در قسمت تحویل بار خواهر «ازرا» متوجه می شود که چمدانش ناپدید شده است. ازرا به همراه خواهرش پیش مسئول فرودگاه که پسری به نام «اندی» است می روند تا موضوع را گزارش دهند. اندی، فرمی به آن ها می دهد، خواهر ازرا به هنگام پر کردن فرم، کتابی از کوله اش درمی آورد که ازرا را به یاد مادرشان می اندازد و... .