کتاب حاضر، قواعد نقش جدید مدیران را توضیح داده و نکات و رهنمودهای ارزشمندی را برای همسو شدن آن ها با کارمندان در اختیار می گذارد تا آن ها را برای بهبود عملکرد و نتایج تشویق کند. این کتاب شامل 24 رهنمود است که بهترین راه ها را در مواردی مانند: بازنگری و مرور عملکرد، اندیشیدن راهبردی، اداره و رهبری جلسات بزرگ، دادن و گرفتن پس خوراندهای هدفمند از نتایج، جهت دهی، بااقتدار صحبت کردن، نقد صادقانه و کارشناسانه، ایجاد انگیزه برای کارکنان متوسط، آمادگی برای تغییر و ... به مدیران نشان می دهند.