اساس مدیریت، بر پایة برنامه ریزی و ارتباط بنا شده است. کتاب حاضر، حاوی راهکارهایی برای مدیران مبتدی است تا بتوانند ضمن ایجاد ارتباط مناسب با همکاران خویش، اجرایی اثربخش نیز داشته باشند. کتاب حاوی ۲۴ راهکار است، برخی از آنها عبارت اند از: بازخورد بدهید؛ خبرهای بد را به بهترین شیوه بیان کنید؛ از کارکنانی که ترک حرفه می کنند اطلاعات بگیرید؛ تصمیم بگیرید و اجرا کنید؛ به شیوة استراتژیک فکر کنید؛ از موضع قدرت صحبت کنید؛ آماده تغییر باشید؛ حضار خود را جذب کنید؛ زمان خود را مدیریت کنید؛ و ترکیب کنید و شبکه طراحی کنید.