این کتاب مشتمل بر سه مقاله پژوهشی است. در مقاله نخست، نقش عوامل روان شناختی در پیشرفت شغلی کارمندان در سه مبحث افسردگی، کمال گرایی و حل مسئله اجتماعی میان کارمندان بهزیستی اصفهان بررسی می شود. در مقاله دوم، بر اساس مدل پاداش «کلی کاپلان» و مصاحبه به ارائه سیستم پاداش جدید پرداخته شده و سعی شده با بررسی هر کدام از عناصر اصلی سیستم پاداش انگیزش و عملکرد کارکنان شرکت فولاد مبارکه اصفهان سنجیده شود. در مقاله پایانی، نقش عوامل فرهنگی در تحول و بهسازی سازمان و کارمندان تحلیل می گردد.