این کتاب درباره رویکردی نوین به ایجاد ارتباط است که جایگاه سازی نام دارد. بیشتر مثال های کتاب از دشوارترین نوع ایجاد رابطه، یعنی تبلیغات، اخذ شده است؛ نوعی ایجاد رابطه که از دیدگاه دریافت کننده آن، کم اهمیت تلقی می شود. مؤلف مطالعات موردی درباره برندهای مختلف ارائه کرده و در پایان به جایگاه سازی شخص و شغل، جایگاه سازی کسب وکار، انجام بازی جایگاه سازی پرداخته است.