خشم احساس طبیعی در انسان است که همه افراد آن را به نوعی تجربه می کنند. هر وضعیتی که ما را ناکام کند، باعث ایجاد احساس خشم می شود. وقتی عاملی مانع رسیدن فرد به هدف و خواسته هایش می شود، عصبانیت بروز می کند. عوامل جسمانی، محدودیت ها، کم کاری فرد، رفتارهای دیگران و فیب خوردن توسط دیگران می توانند از عوامل بروز خشم باشند. در صورتی که خشم به طور صحیح مدیریت شود، به ما انرژی لازم را می دهد تا در جهت رسیدن به اهداف مان فعالیت و یا به مسائل و مشکلاتمان رسیدگی کنیم. در کتاب حاضر مهارت های مقابله را خشم تشریح و تبیین شده است.