این راهنمای کاربردی، حاوی اطلاعاتی است در زمینه ی مبانی مدیریت عملکرد، فرآیندهای مدیریت عملکرد، اندازه گیری عملکرد، بازخورد 360 درجه، مدیریت عملکرد در سطوح فردی، تیمی و سازمانی، مدیریت عملکرد مبتنی بر شایستگی، مدیریت عملکرد و پرداخت مبتنی بر عملکرد، و تجارب موفق مدیریت عملکرد. گفتنی است، "مدیریت عملکرد" فرایندی استراتژیک و یکپارچه است که از طریق بهبود عملکرد و توسعه ی قابلیت های افراد و تیم های کاری موجب تقویت پایدار سازمان ها می شود. اساسا، مدیریت عملکرد یک فرآیند مشترک بین مدیران و افراد و تیم هایی است که آن ها مدیریت می کنند. مدیریت عملکرد بر اصل مدیریت بر مبنای تعامل، و نه تحکم مبتنی است. هدف اساسی مدیریت عملکرد ایجاد فرهنگی است که در آن افراد و گروه ها مسئولیت بهبود مستمر فرآیندهای کسب و کار و نیز مهارت ها و تلاش هایشان را بپذیرند.