مسئولیت اصلی مدیران در سازمان های یادگیرنده، ایجاد محیطی است که یادگیری را ارتقا دهد. مدیران می توانند چنین محیطی را با به کارگیری این شیوه ها پدید آورند. تشویق کارکنان به داوطلب شدن برای طرح اندیشه های مشکل گشا، تعهد در قبال بحث آزاد دربارة اختلاف نظرها و کارکردن با تضادها، تولید و افزایش فرصت های یادگیری در هر زمان و هرجایی که ممکن باشد، و ارتقای مشارکت ها و تیم ها. نگارنده در این کتاب به بیان مطالبی چون نیاز نوظهور به سازمان های یادگیرنده، مدل سیستمی سازمان یادگیرنده، ایجاد پویایی های یادگیری، تحول بنیادی سازمان برای تعالی یادگیری، توان افزایی و قدرتمندسازی افراد، مدیریت و دانش در سازمان های یادگیرنده، فناوری برای ایجاد سازمان یادگیرنده، و تبدیل شدن به یک سازمان یادگیرنده می پردازد.