در این پژوهش به شناسایی و رتبه بندی عوامل تأثیرگذار بر پیشبرد فروش اینترنت در مخابرات ایران با تکیه بر هفت عامل «قیمت»، «رقبا»، «قدمت برند»، «تبلیغات»، «موقعیت مکانی»، «پشتیبانی» و «کیفیت» با نمونه آماری مدیران ارشد شرکت مخابرات در سطح شهر تهران پرداخته می شود. نتایج نشان می دهد کیفیت، خدمات و رقبا سه عامل مهم در پیشبرد فروش اینترنت در شرکت مخابرات ایران است.