در بررسی عوامل داخلی سازمان ها سه رویکرد عمده مطرح است؛ «رویکرد وظیفه ای»، «رویکرد تحلیل نسبت های مالی» و «رویکرد زنجیره ارزش». با توجه به اهمیت تحلیل عوامل داخلی در فرآیند مدیریت استراتژیک در این کتاب فرآیند شناسایی و تجزیه وتحلیل نقاط قوت و ضعف عوامل داخلی و نیز تکنیک های تجزیه وتحلیل آن ها با رویکرد تحلیل نسبت های مالی بررسی می گردد. شاخص های مطرح شده در این کتاب کارآیی، اثربخشی، ظرفیت و سهم بازار شرکت را مورد توجه قرار می دهد. همچنین در کتاب، فرمول محاسباتی برای هر یک از شاخص ها توضیح داده شده و یک مثال در مورد هر یک از آن ها ارائه شده است.