سیستم خودسنجی: تمرکز بر مشتری و بازار
با انتخاب ستاره‌ها به این کتاب امتیاز دهید.
در حال خواندن
0
خوانده‌ام
0
خواهم خواند
0
توضیحات
در این کتاب چگونگی تعیین الزامات و انتظارات مشتریان و بازار توسط سازمان بررسی شده هم چنین به چگونگی ارتباط مشتریان با سازمان و رضایت آن ها اشاره گردیده است.