در کتاب حاضر، مؤلف بیان می دارد که خلق مشترک، از آن دسته فرصت های کارآمدی است که پیش روی سازمان های پیشرو قرار گرفته تا هم افزایی برنده-برنده ای در دنیای کسب وکار و در سراسر چرخه عمر محصول از ایده پردازی، تا طراحی، ساخت و تولید و درنهایت بهره برداری، پشتیبانی با مشارکت ذینفعان فراهم آورد. معرفی نوع جدیدی از مشتری، همکاری و خلق مشترک در عمل، چارچوبی برای ایجاد قابلیت خلق مشترک، دروازه هایی برای گوش دادن، ویژگی های برنامه های گوش دادن مؤثر، کاربرد عملی تئوری خلق مشترک، فرآیندهای خلق مشترک، ویژگی های درگیر کردن مشتری به شیوه ای موفق برخی از محورهای مورد بررسی در این کتاب هستند.