چه کسی مشتری مرا دزدید؟؟: استراتژی های موفق مشتری آفرینی و حفظ وفاداری مشتریان
چه کسی مشتری مرا دزدید؟؟: استراتژی های موفق مشتری آفرینی و حفظ وفاداری مشتریان
هاروی تامپسون و 2 نفر دیگر
0.0 0 یادداشت
با انتخاب ستاره‌ها به این کتاب امتیاز دهید.
در حال خواندن
0
خوانده‌ام
0
خواهم خواند
0
توضیحات
هدف این کتاب معرفی روش ها و چارچوب های جدید و قدرتمند برای جذب و حفظ مشتریان در دوران اوج رویگردانی مشتری است. در حال حاضر مدیریت ارتباط با مشتری برای بهبود حفظ و وفاداری یک مسئله حیاتی برای مدیران ارشد در سطح جهان است.