کتاب حاضر، به بیان چگونگی انجام کسب وکار و مدیریت اهداف استراتژیک کسب وکار می پردازد. ارتباطات برند سازی، مزیت های ارتباطات شفاهی، ضعف ها و محدودیت های ارتباطات شفاهی، مزیت های ارتباطات نوشتاری، معایب ارتباطات نوشتاری، استراتژی ارتباطات، مزیت های وبلاگ سازمانی، دیدپذیری و اعتبار برند، رهبری، فرایند ارتباطات، اجزای ارتباطات، کاربردهای ارتباطات در سازمان، شبکه های ارتباطی سازمانی، پنداشت های نادرست درباره ارتباطات در سازمان ها و کانال های ارتباطی در سازمان برخی از موضوعات موردبررسی در این کتاب هستند.