بریده‌ای از کتاب undefined اثر undefined

مطالعه بر روی کارمندانی که از رایانه استفاده می‌کنند، نشان می‌دهد که آنها مدام دست از کار می‌کشند تا ایمیلی را بخوانند یا به آن پاسخ بدهند. برای آنها اینکه در هر ساعت ۳۰ یا ۴۰ بار نگاهی به باکس ایمیل‌شان می اندازند غیر عادی نیست. (گرچه،وقتی از آنها پرسیده می‌شود، چند وقت به چند وقت به باکس خودشان سر می‌زنند، آماری که اغلب ارائه می‌کنند کمتر از اینهاست.) هر مراجعه به باکس یعنی وقفه کوتاه در تفکر، یک جابجایی فوری در منابع ذهنی که هزینه ذهنی ناشی از آن می‌تواند سنگین باشد.